개인정보 보호정책
2026. 09. 24.부터 시행
이 정책은 개인정보 보호에 관한 시행령 13/2023/ND-CP에 따라 MasGo가 개인정보를 수집, 이용, 보호하는 방법을 설명합니다.
1. 수집하는 정보
고객으로부터
- 로그인에 사용하는 전화번호와 암호화된 비밀번호.
- 내 주변 검색을 직접 선택했을 때의 대략적인 위치. 이 위치는 해당 검색에만 사용되며 계정에 저장되지 않습니다.
- 작성한 후기 (계정과 연결됨).
- 연락하기 버튼을 누르거나 신고를 제출할 때의 IP 주소와 브라우저 정보. 중복 행동을 묶고 남용을 막는 데 사용합니다.
테라피스트로부터
- 신원 확인에 사용하는 신분증 앞뒷면 사진. 이는 민감한 개인정보입니다.
- 신분증 번호와 신분증에 적힌 이름은 의도적으로 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 관리자가 프로필 검토 시 사진에서 직접 읽습니다.
- 공개 프로필 정보: 표시 이름, 성별, 경력, 방문 지역, 가격, 프로필 사진 및 갤러리 사진.
- 방문 지역의 좌표. 공개 프로필에서는 약 100미터 단위로 반올림되며, 정확한 주소는 절대 표시되지 않습니다.
- 동의한 서약의 버전과 시각, IP 주소 (동의 기록으로 보관).
- 지갑 거래 내역과 구매한 홍보 패키지.
2. 이용 목적
- 플랫폼 운영: 프로필 표시, 위치 기반 검색, 고객과 테라피스트 연결.
- 게시 전 신분증 확인 및 프로필 콘텐츠 검토.
- 남용 방지: 중복 연락 묶기, 허위 후기 탐지, 신고 처리.
- 테라피스트를 위한 노출 통계 작성 및 지갑 잔액 대사.
- 관할 국가기관의 요청에 따른 의무 이행.
3. 정보 공유
개인정보를 판매하지 않습니다. 테라피스트의 전화번호는 고객이 직접 연락하기 버튼을 누른 순간에만 해당 고객에게 공개되며, 프로필 페이지에 공개적으로 표시되지 않습니다.
신분증 사진과 자격증은 절대 공개되지 않습니다. 프로필 검토 중인 관리자만 짧은 유효기간의 링크를 통해 볼 수 있습니다.
데이터와 파일 저장을 위해 인프라 제공업체를 이용합니다. 이들은 저희의 지시에 따라 데이터를 처리하며 자체 목적으로 사용할 수 없습니다.
4. 보관 기간
계정 정보는 계정이 활성 상태인 동안 보관합니다. 계정 삭제를 요청하시면 법적으로 보관이 필요한 정보를 제외한 개인정보를 삭제합니다.
노출 통계는 최대 6개월간 보관한 뒤 자동 삭제됩니다. 지갑 거래 내역은 대사와 분쟁 해결을 위해 더 오래 보관합니다.
5. 이용자의 권리
시행령 13/2023/ND-CP에 따라 이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 가집니다.
- 어떤 정보가 어떤 목적으로 처리되는지 알 권리.
- 자신의 정보에 접근하고 사본을 요청할 권리.
- 부정확한 정보의 정정을 요구할 권리.
- 이미 한 동의를 철회할 권리.
- 정보와 계정의 삭제를 요청할 권리.
- 처리에 반대하거나 처리 제한을 요청할 권리.
- 관할 국가기관에 불만을 제기할 권리.
이 권리를 행사하려면 문의해 주세요. 유효한 요청을 받은 후 72시간 이내에 답변합니다.
개인정보 문의: lienhe@masgo.vn
6. 보안
비밀번호는 단방향 해시로 저장되어 원래 형태로 복원할 수 없습니다. 플랫폼 연결은 암호화됩니다. 신분증은 별도로 저장되며 기간 제한 링크를 통해서만 접근할 수 있습니다.
완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 개인정보에 영향을 주는 사고가 발생하면 법에 따라 관련 이용자와 관할 기관에 통지합니다.
7. 아동
이 플랫폼은 만 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 정보를 고의로 수집하지 않으며, 알게 되는 즉시 삭제합니다.
8. 쿠키 및 브라우저 저장소
로그인 유지를 위해 기술적 쿠키를 사용합니다. 광고에 사용되지 않으며 제3자와 공유하지 않습니다.
브라우저는 몇 가지 표시 설정을 이용자의 기기에 저장합니다: 마지막으로 선택한 지역, 테라피스트 안내를 읽었는지 여부, 시범 운영 안내를 보았는지 여부, 이번 세션에 필터 안내가 표시되었는지 여부. 이 정보는 서버로 전송되지 않으며, 브라우저에서 사이트 데이터를 삭제해 지울 수 있습니다.
9. 정책의 변경
이 정책이 변경되면 페이지 상단의 시행일이 갱신됩니다. 변경이 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 경우 직접 알려 드립니다.
플랫폼 운영자
- 운영 법인
- GO VANTA COMPANY LIMITED (CÔNG TY TNHH GO VANTA)
- 주소
- 29 Nhân Hòa 1, Phường Hòa Xuân, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
- 사업자등록번호
- 0402357874
- 발급일 및 발급 기관
- 2026. 09. 23., Sở Tài chính thành phố Đà Nẵng
- 개인정보 문의
- lienhe@masgo.vn
- 일반 문의
- lienhe@masgo.vn