个人数据保护政策
自 2026/09/24 起生效
本政策说明 MasGo 如何依据关于个人数据保护的第13/2023/NĐ-CP号议定,收集、使用和保护您的个人数据。
1. 我们收集的数据
来自客户
- 您的电话号码和加密后的密码,用于登录。
- 当您主动选择搜索附近时,您的大致位置。该位置仅用于那一次搜索,不会保存到您的账户。
- 您撰写的评价,与您的账户关联。
- 当您点击联系或提交举报时,您的 IP 地址和浏览器信息,用于合并重复操作并防止滥用。
来自理疗师
- 公民身份证正反两面的照片,用于核验身份。这属于敏感个人数据。
- 我们刻意不在数据库中保存身份证号码和证件上的姓名。管理员在审核资料时从照片中读取。
- 公开的资料信息:显示名称、性别、从业年限、服务区域、价格、头像和相册照片。
- 服务区域的坐标。在公开资料中,这些坐标会取整到约 100 米,完整地址永远不会显示。
- 所接受的承诺书版本,连同时间和 IP 地址,作为同意的记录保存。
- 钱包交易记录和已购买的推广套餐。
2. 我们如何使用数据
- 运营平台:展示资料、按位置搜索,以及连接客户与理疗师。
- 在发布前核验身份证件并审核资料内容。
- 防止滥用:合并重复的联系事件、识别虚假评价,以及处理举报。
- 为理疗师生成曝光统计,并对钱包余额进行对账。
- 应国家主管机关的要求履行义务。
3. 数据共享
我们不出售个人数据。理疗师的电话号码只会在客户主动点击联系的那一刻向该客户显示,绝不会公开显示在资料页上。
身份证照片和证书绝不公开展示。只有管理员在审核资料时才能通过短时有效的链接访问。
我们使用基础设施服务商存储数据和文件。他们按照我们的指示处理数据,不得将其用于自身目的。
4. 保存期限
账户数据在账户有效期间保存。当您要求删除账户时,我们会删除您的个人数据,但法律要求保留的除外。
曝光统计最多保存六个月,之后自动删除。钱包交易记录会保存更长时间,用于对账和解决争议。
5. 您的权利
根据第13/2023/NĐ-CP号议定,您对自己的个人数据享有以下权利:
- 知情权:了解您的哪些数据正在被处理以及处理目的。
- 访问您的数据并要求获取副本的权利。
- 要求更正不准确数据的权利。
- 撤回您已作出的同意的权利。
- 要求删除您的数据和账户的权利。
- 反对处理或要求限制处理的权利。
- 向国家主管机关投诉的权利。
如需行使上述任何权利,请联系我们。我们会在收到有效请求后的 72 小时内回复。
个人数据咨询: lienhe@masgo.vn
6. 安全
密码经过单向哈希处理,无法恢复为原文。与平台的连接均经过加密。身份证件单独存储,只能通过限时链接访问。
没有任何系统是绝对安全的。如果发生影响个人数据的事件,我们会按要求通知受影响的人和主管机关。
7. 未成年人
本平台不面向 18 岁以下的人士。我们不会在知情的情况下收集儿童数据,一经发现将立即删除。
8. Cookie 与浏览器存储
我们使用一个技术性 Cookie 来保持您的登录状态。它不用于广告,也不与第三方共享。
您的浏览器会在您自己的设备上保存几项显示偏好:您上次选择的区域、您是否已阅读给理疗师的公告、您是否已看过试运营公告,以及本次访问中是否已出现过筛选提示。这些数据绝不会发送到我们的服务器,您可以在浏览器中清除网站数据来删除它们。
9. 政策变更
本政策变更时,页面顶部的生效日期会随之更新。如果变更对您的权利有实质影响,我们会直接告知您。
平台运营方
- 运营主体
- GO VANTA COMPANY LIMITED (CÔNG TY TNHH GO VANTA)
- 地址
- 29 Nhân Hòa 1, Phường Hòa Xuân, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
- 企业注册号
- 0402357874
- 签发日期及机关
- 2026/09/23,Sở Tài chính thành phố Đà Nẵng
- 个人数据咨询
- lienhe@masgo.vn
- 一般支持
- lienhe@masgo.vn