MasGo hoạt động thế nào
Trang này mô tả ba luồng có thật trên hệ thống: khách tìm và liên hệ, kỹ thuật viên tạo hồ sơ, và tiệm spa tạo hồ sơ. Mỗi bước dưới đây tương ứng với một việc bạn làm được ngay trên MasGo.
Nếu bạn là khách cần massage
Bạn không cần tạo tài khoản để tìm và liên hệ. Tài khoản chỉ cần khi bạn muốn viết đánh giá sau buổi hẹn.
Tìm theo vị trí hoặc theo khu vực
Bấm "Tìm quanh tôi" để tìm theo vị trí hiện tại, hoặc gõ tên quận/huyện vào ô tìm kiếm. Tìm theo vị trí cho kết quả sát hơn vì khoảng cách được tính từ chỗ bạn đang đứng.
Chúng tôi chỉ hỏi quyền truy cập vị trí khi bạn bấm nút, không hỏi lúc bạn vừa mở trang. Toạ độ của bạn dùng để tính khoảng cách và không được lưu lại.
Lọc lại theo điều bạn cần
Trong trang kết quả, bạn lọc theo giới tính kỹ thuật viên, số năm kinh nghiệm, mức đánh giá và trạng thái đang nhận khách. Mỗi hồ sơ hiển thị khoảng cách thật tới bạn, giá khởi điểm và điểm đánh giá.
Hồ sơ chưa khai giới tính không xuất hiện trong lượt lọc theo giới tính. Chúng tôi không đoán trường này từ tên — đoán sai ở đây làm hỏng đúng nhu cầu mà bộ lọc sinh ra để phục vụ.
Xem hồ sơ trước khi gọi
Trang hồ sơ có ảnh đã qua duyệt, bảng giá theo từng dịch vụ, số năm kinh nghiệm, khu vực nhận khách và đánh giá của khách trước. Nếu kỹ thuật viên có gửi chứng chỉ hành nghề, chứng chỉ đã duyệt hiện ở đó.
Chứng chỉ hành nghề là thông tin tuỳ chọn, không phải điều kiện để hồ sơ được duyệt. Điều kiện bắt buộc là đối chiếu căn cước và bản cam kết đã ký.
Bấm liên hệ để lấy số
Số điện thoại hiện ra khi bạn bấm nút gọi hoặc nút Zalo trên hồ sơ. Bạn trao đổi trực tiếp với kỹ thuật viên về dịch vụ, thời lượng, giá và thời gian — MasGo không đặt lịch hộ và không giữ tiền của bạn.
Địa chỉ nhà của kỹ thuật viên không hiển thị công khai, vì đây là hồ sơ của người đi làm tại nhà khách. Với tiệm spa thì ngược lại: địa chỉ hiển thị, vì bạn cần tìm tới đúng nơi.
Viết đánh giá sau buổi hẹn
Đăng ký một tài khoản khách bằng số điện thoại rồi viết đánh giá ngay trên trang hồ sơ. Mỗi tài khoản đánh giá một kỹ thuật viên một lần, và đánh giá của bạn là thứ giúp khách sau chọn đúng người.
Nếu bạn là kỹ thuật viên
Tạo hồ sơ miễn phí. Bảng điều khiển có một checklist cho biết bạn còn thiếu bước nào — hai bước đầu là bắt buộc để hồ sơ được duyệt.
Tạo tài khoản và khai hồ sơ
Đăng ký bằng số điện thoại, rồi khai tên hiển thị, giới tính, số năm kinh nghiệm, giới thiệu bản thân và những khu vực bạn nhận khách. Tài khoản mới chưa có hồ sơ — bạn tạo hồ sơ ở trang hồ sơ trong bảng điều khiển.
Gửi căn cước công dân
Gửi ảnh hai mặt căn cước để quản trị viên đối chiếu với thông tin bạn đã khai. Đây là điều kiện bắt buộc thứ nhất và không thể bỏ qua.
Ảnh căn cước không bao giờ xuất hiện trên hồ sơ công khai và không đi qua đường ảnh công khai của hệ thống. Chúng tôi cũng không lưu số căn cước — quản trị viên đọc trên ảnh lúc duyệt.
Ký bản cam kết
Đọc và chấp nhận bản cam kết đang có hiệu lực, trong đó có điều khoản không cung cấp dịch vụ mại dâm hay kích dục dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là điều kiện bắt buộc thứ hai.
Chờ duyệt, rồi hồ sơ lên sàn
Quản trị viên duyệt thủ công sau khi cả hai điều kiện trên đã xong. Được duyệt thì hồ sơ của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm ở những khu vực bạn đã khai. Bị từ chối thì lý do hiện ngay trong bảng điều khiển để bạn sửa và gửi lại.
Sửa những thông tin chính của hồ sơ sẽ đưa hồ sơ về trạng thái chờ duyệt lại. Bật/tắt "đang nhận khách" thì không — đó là công tắc dùng nhiều lần mỗi ngày, không phải một lượt khai lại hồ sơ.
Tuỳ chọn: đẩy hồ sơ lên cao hơn
Sau khi được duyệt, bạn có thể nạp tiền vào ví và mua gói đẩy tin để hồ sơ hiện ở vị trí cao hơn trong khu vực bạn chọn. Đây là tuỳ chọn — hồ sơ không mua gói vẫn hiển thị bình thường và vẫn được xếp theo đánh giá, khoảng cách và mức độ hoạt động.
Trong giai đoạn thử nghiệm, mọi tính năng đều miễn phí và bạn chưa cần nạp tiền.
Nếu bạn là chủ tiệm spa
Tiệm spa là loại hồ sơ thứ hai trên MasGo, dành cho cơ sở có địa điểm cố định để khách tới. Quy trình giống kỹ thuật viên ở hai điều kiện đầu, và có thêm một điều kiện thứ ba.
Khai hồ sơ tiệm
Tên tiệm, địa chỉ, giờ mở cửa, dịch vụ và bảng giá. Khác với hồ sơ kỹ thuật viên, địa chỉ tiệm hiển thị công khai trên trang hồ sơ và trên bản đồ — vì khách cần tìm tới đúng nơi.
Gửi căn cước của chủ tiệm và ký cam kết
Hai điều kiện giống hồ sơ kỹ thuật viên: căn cước của người đứng tên để đối chiếu, và bản cam kết đang có hiệu lực.
Gửi giấy phép kinh doanh
Điều kiện thứ ba, chỉ áp dụng với tiệm spa: gửi giấy phép kinh doanh để quản trị viên đối chiếu với tên và địa chỉ tiệm đã khai. Vì tiệm là một cơ sở có địa chỉ công khai, chúng tôi kiểm chặt hơn so với hồ sơ cá nhân.
Được duyệt và nhận khách
Sau khi cả ba điều kiện xong và quản trị viên duyệt, tiệm xuất hiện trong kết quả tìm kiếm ở tab riêng dành cho tiệm spa, và trên trang khu vực của quận/huyện nơi tiệm đặt.